مقدمة
هذه الشروط والأحكام القياسية المكتوبة على صفحة الموقع هذه ستدير استخدامك لموقعنا الإلكتروني ، ويمكن الوصول إلى راصد على الموقع Rasid.app سيتم تطبيق هذه الشروط بالكامل وتؤثر في استخدامك لهذا الموقع. باستخدام هذا الموقع ، وافقت على قبول جميع الشروط والأحكام المكتوبة هنا. يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط والأحكام القياسية للموقع
التعريفات
- مؤسسة مطوري التطبيقات , Rasid.app , راصد , كل هذه المصطلحات يقصد بها الطرف الأول و هي مؤسسة مطوري التطبيقات بصفتها القانونية المؤهلة أو موقع راصد وهو موقع مملكوك لمؤسسة مطوري التطبيقات، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية.
- العميل ( العملاء) , المشترك , عميل , ضمير المخاطب , أنت , لك , و يقصد بها الطرف الثاني مستخدم الموقع زبون أو زائر وبصفته شخص بالغ وبكامل قواه العقلية و الذين يسجلون أنفسهم على موقع راصد ويستخدمونه والبرامج وفقًا لهذه الشروط لغرض استخدام الخدمات.
- المحتوى يعني أي رسائل أو تعليقات أو مقاطع فيديو أو مقاطع صوتية أو موسيقى أو بيانات أو نصوص أو صور فوتوغرافية أو برامج أو نصوص أو رسوم أو أي محتوى آخر يتم إنشاؤه أو تقديمه أو تقديمه بطريقة أخرى من قبل العملاء والمستخدمين الآخرين إلى راصد في سياق استخدام الموقع الإلكتروني والبرمجيات والخدمات.
- الخدمات تعني خدمة الرسائل النصية أو الصوتية أو أي خدمة تقدم عبر هذا الموقع .
- اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) تعني اتفاقية مستوى الخدمة التي تنص على مستويات خدمة الموقع والبرمجيات والخدمات التي تستطيع موقع راصد عمومًا توفيرها لعملائها.
- البرنامج يعني الواجهة المستندة إلى الويب والتطبيق المحمول وغيره من البرامج القابلة للتنزيل والدمج التي طورتها واحتفظت بها راصد لغرض توفير الخدمات.
- مزود الخدمة , شبكة الجوال , و يقصد بها شركة الإتصالات المحلية التي تزود مالك رقم الجوال بتغطية شبكة الإتصال .
- تعني "شروط الخدمة" هذه شروط الخدمة وكافة الشروط والسياسات والإرشادات المتضمنة في الشروط كمرجع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، سياسة الخصوصية واتفاقية مستوى الخدمة. في حالة وجود أي تعارض بين اتفاقية مستوى الخدمة وسياسة الخصوصية وهذه الشروط ، تسود هذه الشروط.
- سياسة الخصوصية تعني سياسة الخصوصية لـ راصد التي تنص على أساسيات معالجة البيانات الشخصية التي يقدمها العملاء إلى راصد فيما يتعلق باستخدام موقع الويب والبرامج والخدمات.
- الموقع الإلكتروني يعني موقع الويب الخاص بـ راصد WWW.Rasid.app
- الأنظمة: أنظمة المملكة العربية السعودية
الإقرار/الموافقة
- إن اشتراكك في موقع راصد يعني أنك توافق على الشروط الواردة في هذه الوثيقة وأنك تقر بمراجعتها بصفة دورية و على دراية بكافة تعديلاتها وما يستجد بها وأنك قد قبلت كل ما تحتويه وأنت مستعد لتحمل كافة المسئوليات تجاه ذلك . موافقتك تعني استخدام هذه الخدمات للأغراض المشروعة فقط ، وإنك سوف تمتنع وتتحمل المسؤولية عن إرسال أو بث أي مادة من خلال موقع راصد يكون من شأنها أن تخل أو تتعدى على حقوق الآخرين أو تحد أو تسيء أو تمنع استخدام لهذا الموقع أو تنطوي على أمر غير مشروع أو على تهديد أو إساءة أو قذف أو تشهير ، أو تعدي على خصوصية الآخرين أو حقوق النشر الخاصة بالغير ، أو على ألفاظ فاحشة ، أو تسيء إلى الإسلام أو المقدسات أو تنتهك حرمتها ، أو تسيء للديانات الأخرى . أو تكون لأي أسباب أخرى غير مقبولة، أو يكون من شأنها أن تشجع على ارتكاب جريمة أو تنطوي على مخالفة يترتب عليها مسئولية قانونية أو تكون فيها مخالفة لأي قانون من قوانين المملكة العربية السعودية ..
- من خلال الوصول إلى ، أو العرض ، أو تسجيل الدخول إلى ، أو إنشاء حساب ، أو استخدام موقع الويب ، أو البرامج ، أو الخدمات ، أو المحتوى المقدم عليها أو وظائفها ، أو عن طريق طلب الخدمات والتسجيل فيها ، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط.
- أنت تدرك أيضًا أنه من خلال إنشاء حساب على موقع الويب ، فإنك تعطي الموافقة وتؤكد الإقرار بشروط معالجة البيانات كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية.
- تقر أيضًا بأنه بموجب القانون المعمول به ، يمكن معالجة بعض البيانات دون موافقتك وأن راصد تحتفظ بالحق في إجراء مثل هذه المعالجة عند الاقتضاء.
- إنك تؤكد وتضمن في جميع الأوقات أثناء استخدامك لموقع الويب والبرامج والخدمات أن لديك جميع الموافقات والتصاريح اللازمة لمعالجة جميع البيانات التي تقدمها إلى راصد. تلتزم بإبلاغ راصد فورًا بسحب الموافقة على معالجة البيانات المقدمة إلى راصد ، من انتهاء صلاحية الأسباب القانونية للمعالجة أو التعديل أو عدم الدقة أو التغيير في البيانات المقدمة.
- عند استخدام خدمات التسويق المباشر ، فأنت مسؤول عن الالتزام بجميع المتطلبات القانونية المتعلقة بحقوق التسويق المباشر وحقوق موضوعات البيانات. توفر Rasid فقط النظام الأساسي لإرسال الرسائل ، ولكنك وحدك المسؤول عن محتوى رسائلك المرسلة باستخدام الخدمات. أنت تدرك أن هناك قواعد قانونية مختلفة للتسويق المباشر في بلدان مختلفة. عند استخدامك لخدمات التسويق المباشر ، يجب أن تلتزم بجميع متطلبات التسويق المباشر للبلد.
- إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فلا يجوز لك استخدام موقع الويب أو البرامج أو الخدمات ويجب إيقاف استخدامها على الفور.
- يشير استمرار وصولك إلى موقع الويب و / أو البرامج و / أو استخدام الخدمات ، كما هو موضح أعلاه ، إلى موافقتك على البنود.
شروط الحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر أو قد بلغت سن الرشد حسب القوانين الخاضعة لها الدولة التي تستخدم منها الخدمة.
- يجب عليك التسجيل في راصد لاستخدام الخدمة والاستفادة منها عن طريق كتابة الاسم بشكل كامل كما يظهر في الأوراق الرسمية والعنوان الحالي ورقم الجوال وبريد إلكتروني صحيح وأي معلومة مطلوبة كما هو موضح، كما يحق لراصد رفض طلب إنشاء الحساب أو إلغاء حساب ما لأي سبب بموجب الصلاحيات الممنوحة.
- يحق لراصد استخدام عنوان البريد الإلكتروني كالوسيلة الأساسية للتواصل.
- المستخدم هو المسؤول عن حفظ كلمة المرور الخاصة به آمنة. كما أن راصد غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يقع نتيجة للنسيان وعدم الحفاظ على أمن الحساب وكلمة المرور.
- إن الخرق أو الانتهاك لأي مصطلح في شروط الاستخدام كما هو موضح وفقًا للصلاحيات الممنوحة لراصد سوف يؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدمات المستخدم.
- الشخص المستفيد من الخدمة هو الطرف المتعاقد (مالك الحساب) و يخضع لشروط الاستخدام وهو الشخص الوحيد المخول لإدارة أي حساب آخر قد نزوده به.
- إذا كنت مشترك في الخدمة نيابة عن صاحب العمل، يكون صاحب العمل هو صاحب الحساب، ويجب أن تقر أنت وتضمن أن لديك سلطة إلزام صاحب العمل بشروط الخدمة
- يجوز ل راصد بناء على تقديرها الخاص إغلاق حساب العميل إذا لم يتم استخدام الخدمات من قبل العميل لمدة 12 شهرًا متواصلة. لن تكون راصد تحت أي التزام لاستعادة الوصول إلى أو استخدام البيانات الموجودة في الحساب كما أنها لا تخضع لأي التزام آخر ، بما في ذلك تقديم نسخة من أي بيانات موجودة في الحساب..
الخدمات
- يقدم لك موقع راصد الخدمات التالية : إرسال واستقبال الرسائل النصية القصيرة ، بما في ذلك الإشعارات والتنبيهات والتذكيرات والتأكيدات وحملات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة واستخدام البريد الإلكتروني في خدمة الرسائل القصيرة. يتم توفير الخدمات عبر واجهة الويب ، أو تطبيقات الهاتف المحمول النصية أو الوصول إلى بوابة SMS التي يمكن دمجها في موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، توفر Rasid صيانة البرامج وترقياتها ودعم العملاء التي تمكنك من إرسال رسائل نصية قصيرة إلى المستلمين المعينين من قبلك ..
- لاتقدم راصد خدمات الاعلانات ويقتصر دورها على توفير منصة ارسال رسائل يمكن أن يقوم العميل بنفسه من خلالها بالتواصل مع عملائه وارسال الاعلانات أو الاشعارات
- قد تقوم Rasid بتحديث الموقع الإلكتروني والبرامج والخدمات من وقت لآخر ، وقد تقوم بتغيير المحتوى في أي وقت. يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أن Rasid تبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات على موقع الويب ، فقد يكون أي محتوى على الموقع قديما في أي وقت ، ولا تلتزم Rasid بتحديثه. لا تقدم Rasid أي إقرارات أو ضمانات أو ضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية بأن محتوى الموقع دقيق أو كامل أو محدث.
أحكام عامة
- يخضع مستخدمي موقع راصد والخدمات المتوفرة فيها للشروط والأحكام الخاصة بالتطبيق بالإضافة للأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية .
- يحتفظ موقع Rasid بحق تعديل شروط الاستخدام والأحكام من وقت لآخر ولن يتم إخطار المستخدمين بأية تعديلات من خلال البريد الإلكتروني أو عناوين الاتصال الشخصية الأخرى. يتحمل مستخدم التطبيق مسؤولية الاطلاع على شروط الاستخدام والأحكام من وقت لآخر للتأكد من التزامه بها، وتسري التعديلات اعتباراً من تاريخ نشرها في التطبيق.
- الموقع يستهدف من هم فوق السن القانوني ويخلي مسؤوليته عن من هم دون ذلك.
- مع حرص موقع Rasid على حماية معلومات مستخدميه ، إلا انه يعتبر إرسال البيانات عبر الإنترنت أمراً لا يمكن ضمانه على نحو كلي، بناء على ذلك إن أي بيانات يتم إدخالها أو غيره تكون على مسؤولية المستخدم نفسه.
- لا يقدم موقع راصد Rasid أي نوع من التعهدات أو الضماناتبشأن المواد والمعلومات المتضمنة في الموقع ويعتبر استعمال المستخدم للموقع على مسؤوليته الخاصة.
- قد يقوم موقع Rasid بتحديث الموقع الإلكتروني والبرامج والخدمات من وقت لآخر ، وقد يقومم بتغيير المحتوى في أي وقت.
- موقع Rasid يبذل جهودًا معقولة لتحديث المعلومات على موقع الويب ، ولكن قد يكون أي محتوى على الموقع قديمًا في أي وقت ، ولا يلتزم موقع Rasid على تحديثه.
- لا يقدم موقع Rasid أي إقرارات أو ضمانات أو ضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية بأن محتوى الموقع دقيق أو كامل أو محدث.
- يوفر موقع Rasid النظام الأساسي لإرسال الرسائل ، ولكن المستخدم أو العميل وحده المسؤول عن محتوى الرسائل المرسلة.
- تخضع شروط الاستخدام وتطبق وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية المعمول بها بغض النظر عن اتفاقيات تضارب القوانين. يجب على الطرفين منح السلطة القضائية الحصرية لمحاكم المملكة العربية السعودية بشكل نهائي وغير مشروط فيما يخص أي نزاع أو مطالبة كانت شروط الاستخدام سببًا فيها.
- يقر صاحب الحساب بموافقته على أن راصد قد تعدل شروط الاستخدام هذه في أي وقت عن طريق نشر شروط الاستخدام المعدلة على موقع راصد وتسري التعديلات على شروط الخدمة اعتبارًا من تاريخ النشر. فإن استخدام صاحب الحساب للخدمات بعد التعديل الذي يطرأ عليها والذي يتم نشره على موقع راصد يعتبر موافقة على شروط الاستخدام المعدلة وقبولها. يجب على صاحب الحساب التوقف عن استخدام الخدمة إذا كان لا يوافق على أي تغييرات في شروط الاستخدام
- ستكون شروط الاستخدام متاحة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال وجود أي تضارب أو تناقض بين شروط الاستخدام الإنجليزية وشروط الاستخدام المتوفرة باللغة العربية، فإن النسخة العربية هي التي يعتد بها
المحظورات / الممنوعات
- يجب أن تلتزم بهذه الشروط وتوافق صراحة على أنك لن تستخدم الموقع أو البرامج أو الخدمات للقيام بأي مما يلي:
- عدم إساءة استخدام موقع Rasid بأي شكل كان
- عدم استخدام التطبيق بعمل يؤدي إلى نشوء مسؤولية جنائية أو مدنية بموجب أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية
- عدم إرسال أو نشر أو نقل أي محتوى غير قانوني بما في ذلك محتوى يتضمن تفرقة عنصرية أو تشهير أو إزعاج أو قدح أو إهانة أو عمل فاحش أو غير أخلاقي أو أي محتوى أخر يمس بالدين أو الشريعة الإسلامية أو الأنظمة أو السياسة العامة في المملكة العربية السعودية
- عدم استخدام موقع راصد لرفع أي محتوى يتضمن فيروسات أو ملفات أو برامج أو أدوات تسبب ضرراً أو تعيق عمل الموقع
- الانخراط في سلوك غير لائق ، بما في ذلك:
- استخدام موقع الويب أو البرامج أو الخدمات بأي طريقة تنتهك أي قوانين أو أنظمة محلية أو وطنية أو دولية سارية ؛
- التحرش أو الإساءة أو المطاردة أو التهديد أو التشهير أو انتهاك حقوق الآخرين أو انتهاكها (بما في ذلك الخصوصية والدعاية وحقوق الملكية).
- إساءة تمثيل هويتك أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي أفراد من راصد
- المشاركة في ممارسات تجارية غير قانونية أو احتيالية أو مضللة أو خادعة
- إرسال محتوى ضار ، بما في ذلك للقاصرين ، بأي طريقة
- إرسال محتوى يمكن اعتباره إعلانًا غير مرغوب فيه أو غير مرخص به أو ترويج أو بريد غير هام أو بريد غير مرغوب فيه أو مخططات هرمية أو رسائل تسلسلية أو أي شكل آخر من أشكال التماس أو عدم الامتثال لقوانين الخصوصية والاتصال المعمول بها
- إرسال المحتوى كرسالة تجارية دون الاشتراك المسبق المطلوب وآلية إلغاء واضحة
- إرسال رسائل إعلانية ، دون أن يطلبها المتلقي و / أو لا يلتزم بالقوانين المعمول بها في مجال التسويق المباشر والمحمول
- تسبب الضرر أو الاضطراب ، بما في ذلك:
- تقديم أو محاولة تقديم فيروسات أو أي كود أو ملفات أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى تقاطع أو تدمر أو تحد من وظائف الموقع أو البرامج أو الخدمات
- محاولة اختراق ، أو إتلاف ، أو تعطيل ، أو تثبيط أو تعطيل ملقمات أو شبكات راصد أو تعطيل أو تعطيل أو تعطيل العمل المناسب للموقع أو البرامج أو الخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي أعمال إعادة برمجة وفك ترميز وعبث
- المشاركة في أي نشاط من شأنه أن يسبب أو يشجع على حدوث ضرر أو ضرر من أي نوع ضد راصد ، أو أي مجموعة أو فرد
- تغيير أو تعديل أو ترجمة أو تكييف أو تفكيك أو إلغاء ترجمة أو عكس هندسة أي برامج أو برامج نصية تستخدمها راصد فيما يتعلق بالموقع أو البرامج أو الخدمات
- يقلل بأي شكل من الأشكال من جودة أداء موقع الويب أو الخدمات أو يتعارض مع وظائفه
- فشل في الامتثال أو عدم الامتثال لأي متطلبات أو إجراءات أو سياسات أو لوائح لـ راصد المتعلقة بالموقع أو البرامج أو الخدمات
- الوصول غير المصرح به ، بما في ذلك:
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى شبكة كمبيوتر راصد أو إلى حسابات أي مستخدم
- استخدام التكنولوجيا أو وسائل أخرى للوصول إلى محتوى غير مصرح به أو الأماكن غير العامة
- إجراء السلوك غير القانوني والإجرامي ، بما في ذلك:
- المشاركة في سلوك من شأنه أن يشكل جريمة جنائية ، أو تشجيع الآخرين على الانخراط في مثل هذا السلوك أو من شأنه أن ينتهك القوانين واللوائح المعمول بها
- استخدام موقع الويب أو البرامج أو الخدمات بأية طريقة تشكل أو تنتهك أي قانون أو لائحة ، وتوافق تحديدًا على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها فيما يتعلق بنقل البيانات من السلطة القضائية التي تحكم أنشطتك
- إساءة استخدام الموقع الإلكتروني أو البرامج أو الخدمة لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها.
- يمنع إرسال أي رسالة لأرقام عشوائية أو متسلسلة أو بدون موافقة أصحابها على استلام الرسالة وإلا ستطبق بحقك أنظمة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وسيتم إيقاف حسابك فوراً دون أي إشعار أو تعويض
- في حالة إرسال أي رسالة مخالفة وإيقافها من قبل مزود الخدمة الرئيسي لاحتوائها على ألفاظ بذيئة أو صيغة إعلانية أو دعوة للاتصال بأرقام مشبوهة أو توصية أو أي نص يعتبر مخالف لقوانين هيئة الاتصالات سيتم إيقاف الرسالة ولن يتم تعويض صاحبها ويقتصر تقييم مدى صلاحية محتوى الرسالة على نظام ترشيح الرسائل الخاص بمزود الخدمة.
- على المشترك عدم ارسال رسائل مخالفة كالتي تحتوي علي الفاظ بذيئة او تهديد او تعدي على الاشخاص او الجهات او احتوائها على ارقام خدمات ال 700 او الشورت كود او رسائل اقتحامية بدون علم صاحب الرقم أو ارسال رسائل وهمية كرسائل الاستثمار أو التداول , او ارسال ايه رسائل اخرى مخالفة لشروط هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية علما ان جميع بيانات الدخول مسجلة وسوف يتم تزودي الجهات المختصة في حال طلبها
خدمات الدفع :
- يحق لراصد بالنيابة عن المستخدم تزويد سداد أو الفيزا أو الماستر كارد بمعلوماته بناءً على طلب صاحب الحساب بعد اكمال التسجيل.
- يقر المستخدم بأن تنشيط حساب سداد و/أو خدمات الدفع ببطاقات الإئتمان و/أو فيزا / ماستركارد ستكون مسؤوليته الكاملة بصفته مالك الحساب. وإذا كان لا يرغب بالاحتفاظ بها نشطة فمسؤولية الإلغاء تقع على عاتقه أيضًا. ولدحض الشكوك فإن خدمات سداد و/أو بطاقات فيزا / ماستركارد الائتمانية هي خدمات طرف ثالث،.
- بمجرد استخدام حساب سداد و/أو خدمات الدفع ببطاقات ائتمان فيزا / ماستركارد الائتمانية في المتجر فالمستخدم يوافق على الالتزام ببنود حساب سداد و/أو بطاقة فيزا الائتمانية / بطاقة الائتمان الخاصة ببطاقة فيزا / كطرف ثالث كما هو موضح في شروط الاستخدام المعروضة عند تفعيل الخدمة . إذا تم التعديل عليها أو التغيير سيتم نشر نسخة جديدة في التطبيق. وتكون التعديلات سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ النشر.
- في حال رفض المستخدم لأي تغييرات تطرأ على حساب سداد و / أو شروط الدفع ببطاقة ائتمان فيزا / ماستركارد، فعليه القيام بإلغاء تفعيل حساب سداد و / أو خدمة الدفع ببطاقات الائتمان الخاصة ببطاقة فيزا / ماستركارد ولا يواصل استخدام حساب سداد و / أو فيزا / ماستركارد بطاقة الائتمان خدمات الدفع في المتجر الخاص به
- يحق لراصد تفعيل خدمة التحويل البنكي بمجرد الاشتراك في الخدمة وبناء على طلب صاحب الحساب، وذلك باستخدام المعلومات الخاصة به.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة في إدارة خدمات التحويل البنكي بصفته مالك الحساب والتفعيل والحفاظ على معلومات الحساب البنكي الصحيحة لحسابه. صاحب الحساب هو المسؤول عن تنشيط الحساب أو الغاءه. ولا شك أن المدفوعات عن طريق التحويل البنكي هي مسؤولية صاحب الحساب بالكامل. لا تتحمل راصد مسؤولية أي خسارة أو ضرر ناتج عن إخفاق صاحب الحساب في المحافظة على مدفوعات التحويل البنكي وإدارتها.
- يحق لمؤسسة مطوري التطبيقات إيقاف حساب أي مستخدم امتنع أو تخلف عن سداد المستحقات المطلوبة عليه والمثبتة بسجل طلبات الشحن أو العقود أو تذاكر الدعم الفني أو من خلال المكالمات المسجلة مع مسئولي الحسابات حتى يتم السداد ويحق للمؤسسة التوجه الى الجهات المعنية للمطالبة بحقوقها او تفويض من تراه للقيام بذلك
المبالغ المستردة والإلغاء .
- تقتصر صلاحية الرصيد على سنة فقط من تاريخ إعادة شحن الحساب ويحق لراصد سحب الرصيد أي وقت بعد انتهائه بدون الرجوع للعميل أو اشعاره .
- بناءً على الطلب المرسل إلى [email protected] ، تقوم راصد برد رصيد العميل غير المستخدم الذي دفعه. يجب أن تتضمن هذه الطلبات اسمك واسم العميل وعنوان البريد الإلكتروني وسبب الاسترداد. يجب رفع الطلب خلال 7 أيام فقط بعد شراء الخدمة ولن يتم قبول طلبات الارجاع بعد مرور اكثر من 7 أيام عمل على الاشتراك . يجب على راصد معالجة طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام عمل.
- سيتم استرداد المبلغ باستخدام طريقة الدفع التي استخدمتها لشراء الرصيد ، ما لم تتفق راصد والعميل على خلاف ذلك. على سبيل المثال ، إذا تم السداد بواسطة بطاقة الائتمان ، فيجب على راصد عكس مبلغ الرصيد غير المستخدم الخاص بك إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في شراء الرصيد. لا يجوز رد الأموال إلى أطراف ثالثة.
- في حالة إنهاء حساب العميل بسبب عدم استخدام الخدمات ، لن تقوم راصد برد أي رصيد غير مستخدم متبقي على حساب ذلك العميل.
- يمكن للمستخدم إلغاء حسابه في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] ومن ثم اتباع التعليمات المحددة والمشار إليها في رسالة البريد من راصد..
- عندما يلغي أي من الطرفين الخدمات لأي سبب من الأسباب:
- سوف تتوقف راصد عن تزويد المستخدم بالخدمات ولن يتمكن بعد ذلك من الدخول إلى حسابه.
- لا يملك المستخدم الحق في استرداد أي رسوم، ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط الاستخدام.
- أي رصيد مستحق لراصد نتيجة لاستخدامك للخدمات من خلال تاريخ هذا الإنهاء سوف يصبح فورا مستحقا الدفع بالكامل وسيتم ايقاف خدمات الموقع الخاص بالمستخدم على الفور.
- إذا حان تاريخ انتهاء الخدمة وهناك رسوم لم يدفعها المستخدم سوف يتم إرسال فاتورة نهائية واحدة عبر البريد الإلكتروني. وبعد دفع الفاتورة بالكامل، لن يتم تحصيل رسوم من المستخدم مرة أخرى.
- تحتفظ راصد بكامل الأحقية في تعديل أو إنهاء الخدمات للمستخدم أو حسابه لأي سبب من الأسباب في أي وقت وبدون إشعار.
- النصب والاحتيال: يحق لراصد تعليق حسابك أو إنهائه إذا اشتبهوا في اشتراكك في نشاط اختلاس في ما يتعلق بالخدمة واتخاذ أي إجراء آخر إن لزم الأمر
حقوق النشر
جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها العلامة التجارية والحقوق الفكرية والنصوص والتصاميم الجرافيكية والرموز وكافة المحتويات الأخرى مملوكة لمؤسسة مطوري التطبيقات و محمية ضمن قوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية.
التزامات العميل / المستخدم / أنت
- يجب على العميل معاملة (رمز تعريف المستخدم وكلمة المرور وأية معلومات أمنية أخرى) بالسرية التامة، و عدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث.
- يجب على العميل إبلاغ موقع Rasid عبر هذا البريد الإلكتروني [email protected] في حال الشك أو الظن بأن شخص آخر يعرف رمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة.
- في حال وجود خلاف حول الخدمة لا يحق للعميل التشهير أو الإساءة لمؤسسة مطوري التطبيقات أو احد منسوبيها بأي حال و يحق له التحكيم في هذه الحالة و إن لم يكن الحل مرضياً للطرفين يحق له اللجوء للجهات الرسمية ذات الإختصاص فقط.
- يتحمل العميل أو المستخدم وحده مسؤولية التأكد من أن استخدامه لموقع الويب والبرامج والخدمات يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها، لن يكون موقع Rasid مسؤول في حالة عدم امتثاله.
- مسؤولية العميل من التأكد بأن جميع الأشخاص الذين يدخلون إلى موقع الويب والبرامج والخدمات عبر اتصال الإنترنت الخاص به على علم بهذه الشروط ، وأنهم يلتزمون بها.
- أنت مسؤول عن جهازك وبرامج الكمبيوتر والنظام الأساسي للوصول إلى موقع الويب والبرامج والخدمات. يجب عليك استخدام برنامج الحماية من الفيروسات.
- أنت على علم بما ورد في وثيقة صفحة ( سياسة الخصوصية ) و تقر بمتابعتها بصفة دورية وهي المكمل و جزء لا يتجزأ من وثيقة إتفاقية الإستخدام و في حال وجود إعتراض أو إستفسار حول بنود هذه الإتفاقية يرجى التواصل معنا .
- يجب ألا تسيء استخدام "الموقع الإلكتروني" و "البرامج والخدمات" عن طريق إدخال الفيروسات أو أحصنة طروادة أو مواد أخرى عن قصد يجب ألا تحاول الوصول غير المصرح به إلى موقع الويب أو البرامج أو الخدمات ، أو الخادم الذي يتم تخزين موقع الويب أو البرامج عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات مرتبطة بالموقع الإلكتروني والبرامج. يجب عليك عدم مهاجمة الموقع الإلكتروني والبرمجيات عن طريق هجوم الحرمان من الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع. من خلال خرق هذا الحكم ، سترتكب جريمة جنائية. سيقوم موقع Rasid بالإبلاغ الفوري عن أي تجاوز من هذا القبيل إلى الجهات المعنية والإفصاح عن هويتك لهم ، و سيتم إيقاف حقك في استخدام الموقع الإلكتروني أو البرامج أو الخدمات على الفور.
حدود المسؤولية
- يوافق المستخدم ويدرك أن راصد لن تكون مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو فادحة بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر والأضرار الناجمة عن خسارة الربح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو الخسائر غير الملموسة الأخرى الناتجة من استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
- في جميع الأحوال راصد وموزعيها غير مسؤولين عن فقدان الأرباح أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن خدماتها أو شروط الاستخدام هذه (وبما فيها الحاصلة بسبب الإهمال). يوافق المستخدم على تعويض راصد و حمايتها أو الشركات التابعة أو المرتبطة براصد أو شركاء راصد أو المسؤولين أو المديرين أو الوكلاء أو الموظفين أو الموردين غير متضررين من أي مطالبة أو طلب بما في ذلك أتعاب المحاماة التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ينشأ عن خرق المستخدم لشروط الاستخدام هذه أو الوثائق التي يتضمنها بالرجوع إليها، أو انتهاكه لأي قانون أو الحقوق العامة.
- يتحمل صاحب الحساب كامل مسؤولية الاستخدام. فيما أن خدمة “كما هي” و “كما هو متاح” يتم تقديمها دون أي ضمان أو شروط صريحة أو ضمنية أو قانونية.
- لا تضمن راصد أن تكون الخدمة سوف تكون دون انقطاع، في الوقت المناسب، آمنة، أو خالية من الأخطاء.
- لا تضمن راصد أن نتائج استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو ثابتة.
- موقع Rasid غير مسؤول عن محتوى الرسائل المرسلة والمشترك يتحمل مسوؤلية محتوى الرسائل كليا.
- الموقع غير مسؤول عن تأخر الرسائل أو ضياعها بسبب سوء استخدام الخدمة من قبل المشترك أو بسبب منعها من قبل مراكز الارسال أو كتابة الأرقام بشكل خاطئ، أو عدم توفر تغطية لشبكة الجوال المستقبل للرسالة ،أو خلل في نظام مزود الخدمة للمستقبل ،أو الجهاز غير صالح أو لا توجد به ذاكرة كافيه لاستقبال الرسائل،أو اسم المرسل محظور أو أي سبب خارج صلاحية موقع راصد.
إخلاء مسؤولية موقع راصد و الشركة المالكة